Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für SteuernowLab

Stand: Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über SteuernowLab.com angeboten werden. Abweichende Bedingungen werden nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

2. Dienstleistungen

2.1 Beschreibung: SteuernowLab bietet Echtzeit-Steuer- und Buchhaltungsservices an.
2.2 Terminabsagen und Rückerstattungen: Eine Absage ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen bestehen keine Erstattungsansprüche, da Personal und Ressourcen fest eingeplant sind.
2.3 Umbuchung: Kunden können Termine einmalig bis 24 Stunden vor Leistungsbeginn umbuchen. Weitere Umbuchungen bedürfen einer individuellen Anfrage.

3. Informationsprodukte

Käufer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum vom Vertrag zurückzutreten, sofern die digitalen Inhalte nicht heruntergeladen oder genutzt wurden. Nach Beginn der Nutzung entfällt das Rücktrittsrecht.

4. Waren

Für physische Waren besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Ware ist in Originalverpackung zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

5. Rückerstattungsrichtlinien

Rückerstattungen werden in der Regel über die bei der Buchung oder dem Kauf verwendete Zahlungsart abgewickelt und erfolgen innerhalb von 5–7 Werktagen nach Bestätigung des Erstattungsantrags. Bei Dienstleistungen kann ein Teilbetrag einbehalten werden, um entstandene Aufwände zu decken. Ein vollständiger Ausschluss von Rückerstattungen wird nur dort ausgewiesen, wo dies klar kommuniziert wurde.

6. Haftungsbeschränkung

SteuernowLab haftet für Schäden nur bei nachgewiesenem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

7. Kontakt

SteuernowLab
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Telefon: +41760175273
Business ID: CHE-887.578.013
Für Anfragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular.

8. Änderung der AGB

SteuernowLab behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten 14 Tage nach Bekanntgabe.

9. Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich.